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title: "サポート"
description: "問い合わせ先と、送る情報の選び方。"
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質問や不具合は、[問い合わせフォーム](https://forms.gle/PCEEweBcHwR364aB8)から連絡してください。
[AGIラボのヘルプ](https://agi-labo.com/help)も利用できます。

## 問い合わせに含めるもの

- `wings version` で確認した版、OS と CPU の種類。
- 起きた日時とタイムゾーン。
- 期待した結果と、実際に起きたこと。
- 個人情報や秘密の値を除いた再現手順と、エラーコード。

認証情報、利用者や Handler の ID、呼び出し URL、生のログは含めないでください。
脆弱性が疑われる場合は、公開せずに[セキュリティ窓口](/tools/wings/docs/security)へ送ってください。

## 障害情報と利用条件

SLA と専用の障害情報ページはありません。
障害情報は、[紹介ページ](/tools/wings)で案内します。
[利用規約](https://agi-labo.com/terms)と[プライバシーポリシー](https://agi-labo.com/privacy)も確認できます。